Conditions générales de vente (CGV)

Dernière mise à jour : 28 août 2026

Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à tout abonnement souscrit par un coach sportif (« le Client ») auprès de Waleed Liaqat (Entrepreneur Individuel), éditeur de la plateforme EspaceCoach (voir les mentions légales), dans le cadre de son activité professionnelle. La souscription à un abonnement emporte acceptation pleine et entière des présentes CGV, ainsi que des conditions générales d'utilisation.

1. Offres et prix

EspaceCoach propose les formules suivantes :

• Starter — 29 € TTC/mois, ou 280 € TTC/an en engagement annuel, jusqu'à 10 athlètes actifs ;
• Pro — 59 € TTC/mois, ou 570 € TTC/an en engagement annuel, jusqu'à 50 athlètes actifs ;
• Organisation — offre sur devis pour les structures multi-coachs (équipes de plusieurs coachs sous une même organisation).

Le détail de chaque formule et son contenu exact sont présentés sur la page tarifs de l'application. Les prix sont exprimés en euros et n'incluent pas de TVA, non applicable en franchise de base (article 293 B du Code général des impôts).

2. Essai gratuit et souscription

Chaque nouveau coach bénéficie d'une période d'essai gratuite de 14 jours à compter de la création de son compte, sans moyen de paiement requis. Les coachs bénéficiant du statut « membre fondateur » reçoivent, à la place, un accès gratuit de 30 jours ainsi qu'une réduction de 30 % à vie applicable dès leur premier abonnement payant.

À l'issue de la période d'essai, le Client doit renseigner un moyen de paiement pour activer l'abonnement payant ; à défaut, l'accès aux fonctionnalités payantes est suspendu. La souscription et le paiement sont gérés par notre prestataire Stripe, qui agit en tant que sous-traitant de paiement (voir la politique de confidentialité).

3. Durée, renouvellement et résiliation

L'abonnement mensuel est conclu sans engagement de durée et se renouvelle par tacite reconduction chaque mois. L'abonnement annuel est conclu pour une durée d'un an et se renouvelle par tacite reconduction à son échéance, sauf résiliation.

Le Client peut résilier son abonnement à tout moment depuis son espace utilisateur ; la résiliation prend effet à la fin de la période en cours (mensuelle ou annuelle) déjà payée, sans remboursement au prorata de la période entamée.

4. Droit de rétractation

Conformément à l'article L.221-3 du Code de la consommation, le droit de rétractation de 14 jours applicable aux contrats conclus à distance ne s'applique pas : l'abonnement est souscrit par un professionnel (coach sportif) pour les besoins de son activité professionnelle et comporte un nombre de salariés inférieur ou égal à cinq.

5. Évolution des tarifs

Toute modification des tarifs est communiquée au Client par email ou via une notification dans l'application au moins 30 jours avant son entrée en vigueur, et ne s'applique qu'au renouvellement suivant. Le Client peut résilier son abonnement avant cette échéance s'il refuse la nouvelle tarification.

6. Facturation

Les factures sont émises automatiquement par notre prestataire de paiement (Stripe) à chaque échéance et mises à disposition du Client dans son espace de facturation.

7. Responsabilité

EspaceCoach s'engage à fournir le service avec diligence, sans obligation de résultat sur la disponibilité continue de la plateforme. La responsabilité de l'éditeur ne saurait être engagée en cas d'interruption temporaire liée à la maintenance, à un cas de force majeure, ou à une défaillance d'un sous-traitant (hébergement, paiement).

L'éditeur ne saurait être tenu responsable de la pertinence ou de l'efficacité des programmes d'entraînement conçus par le Client pour ses athlètes (voir les CGU, article 4).

8. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire ; à défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de l'éditeur.